Chez Decocadeaux, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations et à les protéger en conformité avec les lois en vigueur.

1. Collecte des informations personnelles

Lorsque vous passez commande ou interagissez avec notre site, nous collectons certaines informations personnelles nécessaires pour traiter vos demandes et améliorer votre expérience utilisateur. Cela peut inclure :

  • Votre nom complet
  • Votre adresse email
  • Votre adresse de livraison
  • Votre numéro de téléphone
  • Informations de paiement (gérées par des prestataires sécurisés)

Ces informations sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement, notamment lors de la création de compte, l’achat d’articles ou l’inscription à notre newsletter.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées dans les buts suivants :

  • Traitement et expédition des commandes
  • Envoi de confirmations et communications liées aux commandes
  • Réponses à vos questions via notre formulaire de contact ou par email
  • Amélioration de votre expérience sur notre site (via des analyses statistiques anonymisées)
  • Envoi d’offres promotionnelles si vous y avez consenti

Nous ne partageons jamais vos données personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour la livraison des produits ou pour des raisons légales.

3. Protection de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Vos données de paiement sont gérées par des prestataires externes sécurisés et nous ne conservons aucune information bancaire.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation et l’expérience utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille enregistré sur votre appareil. Il permet d’analyser la fréquentation du site, de personnaliser les services et de stocker certaines informations de navigation. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi “Informatique et Libertés” et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la modification de données incorrectes ou incomplètes.
  • Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines situations.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : decocadeaux@orange.fr

6. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via les informations ci-dessous :

Email : decocadeaux@orange.fr
Adresse postale : Decocadeaux, 68128 Village-Neuf, France
Téléphone : +33 6 22 35 59 64

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